Política de Uso y Aplicación de Productos.
1. OBJETIVO DE LA POLÍTICA
La presente política tiene como finalidad establecer directrices claras para el uso adecuado y seguro de los productos de aseo, sanitización y limpieza comercializados por Grupo Eco Limpio, en especial aquellos pertenecientes a la marca Winkler. Estas directrices buscan resguardar la integridad de los usuarios y garantizar el correcto desempeño de los productos, conforme a su formulación y propósito.
2. RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA
Grupo Eco Limpio, como tienda oficial de la marca Winkler, garantiza que los productos comercializados cumplen con altos estándares de calidad, eficacia y normativas vigentes en Chile en materia de productos químicos. La empresa se compromete a proporcionar la ficha técnica de cada producto, en la cual se detallan su modo de uso, aplicaciones, precauciones, y fecha de vencimiento.
3. FICHAS TÉCNICAS Y SU USO
Cada producto cuenta con una ficha técnica oficial, la cual debe ser revisada por el usuario o responsable de su aplicación antes del uso. Este documento contiene información fundamental como:
- Aplicación y dosis recomendada
- Precauciones y medidas de seguridad
- Equipos de protección personal (EPP) requeridos
- Condiciones de almacenamiento
Es responsabilidad del usuario asegurarse de consultar y cumplir con las instrucciones de la ficha técnica. El uso sin la lectura previa de este documento puede conllevar riesgos.
4. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Grupo Eco Limpio no será responsable por daños, lesiones, efectos adversos o pérdidas que resulten del uso incorrecto o inapropiado de los productos, incluyendo:
- Aplicaciones fuera de las indicaciones de la ficha técnica
- Falta de capacitación o conocimiento del usuario
- Omisión en el uso de equipos de protección personal
- Uso en condiciones o superficies no recomendadas
La responsabilidad del uso adecuado recae exclusivamente en el usuario.
5. CUMPLIMIENTO NORMATIVO
Grupo Eco Limpio se adhiere estrictamente a la legislación chilena vigente sobre el manejo de productos químicos, incluyendo el Decreto N° 57 de 2021 del Ministerio de Salud – Subsecretaría de Salud Pública, que regula el uso de productos químicos y tóxicos. Se espera que todos los usuarios y aplicadores cumplan igualmente con esta normativa para asegurar un manejo seguro y responsable.
6. CAPACITACIÓN Y ASESORÍA TÉCNICA
Se recomienda que toda persona encargada del uso o aplicación de los productos reciba capacitación adecuada sobre su correcta manipulación y seguridad. Grupo Eco Limpio pone a disposición recursos digitales y asesoría técnica, los cuales pueden ser solicitados expresamente al correo electrónico [capacitaciones@grupoecolimpio.cl], indicando claramente el producto y motivo de la consulta.
7. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
Grupo Eco Limpio se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento, con motivo de actualizaciones normativas, cambios en la formulación de productos o adaptaciones a las prácticas del mercado. Toda modificación será comunicada oportunamente a través de los canales oficiales de la empresa.